HRVATSKA POŠTA POTVRDILA DA IMAJU PROBLEME U ROVINJU 'Susrećemo se s nedostatkom i čestim bolovanjima radnika'

Problem kašnjenja, ali i dostave pošte na kućne adrese u Rovinju, problem je koji postoji već duže vrijeme, o čemu smo pisali jučer, a nakon kojeg je stigla i reakcija iz HP-a

Podsjetimo, u redakciju IstraIN-a javili su nezadovoljni građani koji su nas upozorili na činjenicu kako im danima, a nerijetko i tjednima kasni pošta.

‘’Evo jedna moja susjeda dobila je račun za telefon gotovo mjesec dana kasnije. Nakon toga prijetili su joj isključenjem iako je ona platila račun čim je dobila. Više ne znamo što činiti i kome se obratiti’’, rekla nam je jedna gospođa koja je htjela ostati anonimna.

Nakon teksta o ovom problemu, na naš upit odgovorila je i Hrvatska pošta kazavši kako su i sami svjesni da postoje određeni problemi oko dostave pošte.

‘’U pojedinim dostavnim područjima grada Rovinja pojavile su se određene poteškoće i izazovi u dostavi. Izazov s kojim se brojni poslodavci danas susreću je nedostatak i fluktuacija radnika te bolovanja postojećih radnika.

Kako bi što prije normalizirali situaciju, prilagodili smo procese i angažirali dodatne radnike kako bi korisnici svoje pošiljke dobili na vrijeme.

Kolege se trenutno dodatno posvećuju organizaciji dostave u Rovinju kako se ovakve situacije ubuduće ne bi ponovile. Ispričavamo se korisnicima i zahvaljujemo im na razumijevanju’’ rekao nam je Krešimir Domjančić, voditelj Ureda za korporativne komunikacije Hrvatske pošte.

Brojni komentari nezadovoljnih građana

Pozvao je i korisnike da se u slučaju bilo kakvih problema s dostavom obrate Službi za korisnike telefonom na 072 303 304 ili putem online kontakt obrasca.

O ovom problemu svoja iskustva iznijeli su i čitatelji IstraIN-a. ‘’ Ne samo da kasni ,nego poštar više ni ne zvoni za žuti papir i onda kaže nije bilo nikoga doma ili ga stavi u susjednu zgradu. Izgleda da su svi nepismeni koji rade ili ne znaju čitati broj koji piše, ja sam dobila papir jučer koji je bio u drugoj zgradi i naravno išla u poštu i vratilo se.

- Čekam preporučenu pošiljku već 20 dana. Nemaš kega pitati, nitko ništa ne zna. - Zato sam dobio opomenu za struju,bez obzira što sam podmirio račun. - Ma pošta je prva liga, ne trebaš ići ni u knjižaru, kiosk, Plodine…, a čuo sam da će uskoro otvoriti i fast food’’ samo su neki od komentara na ovu aktualnu situaciju.

Ostavite komentar